Cum generezi Searcher personas pentru descrieri cu CTR mare

By Krumel | Published: December 9, 2011

Durata de citire: 1 – 2 minute

In 2009 tineam o prezentare despre Traficul Organic Si Relevanta Pentru Vizitatori A Paginilor Web cu intentia clara de a vedea SEO mai departe de liste de cuvinte cheie si trafic cu volum. Scopul era diferentierea cautarilor facute de useri si impactul scontat in conversii. Ma nimerisem cam nasol, pe vremea respectiva CPM-ul era inca in floare.

In prezentarea respectiva ofeream niste statistici despre cele 3 tipologii de cautare, scotand in evidenta procentele ce difera fiecare tipologie. Cautarile tranzactionale erau cam 10% din cautari iar cele informale ajungeau undeva la 80%.

Acum, in functie de scopul si specialitatea fiecarui magazin online, continutul difera. Totusi ceea ce ramane specific e meta descrierile paginilor care pot fi manipulate dupa preferinta.
Vezi si restul articolului

Posted in Comportament utilizatori, Ecommerce, Marketing Afiliat, Tricks and Tips | 2 Comments

Articol vechi:
Cautari cu intentie comerciala

By Krumel | Published: October 7, 2008

Durata de citire: 1 – 2 minute

Commercial IntentionCa e PPC (plata per click) sau CPA (cost per actiune), intentia de cumparare e cea care delimiteaza cautarile generale (non comerciale) de cele specifice cu intentie de cumparare (comerciale). Trebuie sa luam in calcul, chiar si doar ipotetic daca e vorba de .ro, ca exista vizitatori cu intentii comerciale, de a cumpara, de a actiona comercial. Acesti vizitatori ar trebui sa fie principalele “tinte” pentru site-urile comerciale: ce vand servicii sau fac comert online si nu numai.

In .ro, de cele mai multe ori, un vizitator cu intentie de cumparare ajunge sa se limiteze la: “ …doar ma uit, nu cumpar… “, datorat in principal de lipsa de incredere in actiunea de a cumpara online si de rigiditatea magazinelor online care nu isi studiaza comportamentul utilizatorilor.

Cu toate astea, exista “atractia” sau nevoia de a cumpara, nespeculata cum trebuie de comerciantii online. Pe unde o sa va uitati pe .ro, o sa gasiti intentie de cumparare doar le cei din domeniul Web, care deja sint cunoscatori si la care increderea in a cumpara online e mai bine educata, dezvoltata.
Vezi si restul articolului

Posted in Adwords, Comportament utilizatori | Leave a comment

10 sigle ce influenteaza vizitatorii pe un magazin online

By Krumel | Published: October 11, 2011

Durata de citire: < 1 minute

In articole mai vechi am discutat despre manipularea psihologica pozitiva prin diferite metode vizuale si optiuni/functionalitati ce ar trebui sa existe cam pe orice magazin online.

Sint cateva lucruri cunoscute in privinta vizitatorilor, ele sint generale si se aplica si pe .ro: vizitatorii, in general, nu obisnuiesc sa citeasca, ci sa scaneze; unui vizitator ii trebuie in jur de 3-7 secunde sa se hotarasca daca ramane pe o anumita pagina, in functie de informatiile care il atrag, perioada se mareste.
Vezi si restul articolului

Posted in Comportament utilizatori, Ecommerce, Tricks and Tips | Leave a comment

Personas pentru cauta(to)ri – scenarii spre conversie

By Krumel | Published: September 26, 2011

Durata de citire: 1 – 2 minute

Am mai vorbit despre personas intr-un articol mai vechi, mai specific despre segmentarea de piata ca etapa in crearea unei persona.

De data asta vom vorbi despre personas pentru cei care folosesc motoarele de cautare si cum pot fi create scenarii de conversie cunoscand sau intuind cuvinte cheie pe care persona le-ar putea folosi.

Sa structuram un pic lucrurile: luam o nisa despre care am mai vorbit candva si anume “costume de baie”. Exemplul l-am tot dat si pe la diferite intalniri si evenimente la care am fost, e bun ptr ca evidentiaza unele lucruri si e si usor de inteles.

Folosim modelul vechi publicat pe acest site:
Vezi si restul articolului

Posted in Adwords, Comportament utilizatori, Ecommerce, Marketing Afiliat, Tricks and Tips | 4 Comments

CTR mai bun cu culori mai atragatoare – studiu de caz

By Krumel | Published: September 5, 2011

Durata de citire: < 1 minute

Cu ceva timp in urma scriam despre faptul ca un logo poate influenta vizitatorii dandu-le incredere in acel site. Ca ar fi vorba de un logo al unei firme de securitate sau a unei autoritati nationale (in speta ANPC), ele influenteaza vizitatorii (pozitiv sau negativ, dupa caz).

Mare mi-a fost mirarea, recunosc, sa vad in comentarii cateva dubii privind lucrurile astea. Comentariul e facut de un om de online, om care detine un (?) magazin online si care, dupa parerea mea ar trebui sa fie mai …sensibil la astfel de lucruri. Sint multi astfel de oameni in .ro care cred ca UX si CRO dau bine doar daca apar pe blogurile de pe .com pe care ei le frecventeaza. In .ro nu poate fi valabila explicatia sau testul.
Vezi si restul articolului

Posted in Comportament utilizatori, Marketing Afiliat, Teste, Tricks and Tips, Unelte | 6 Comments

Recomandarea ca manipulare psihologica pozitiva

By Krumel | Published: June 9, 2011

Durata de citire: 1 – 2 minute

Am sa schimb subiectul de studiu, am renuntat la a mai analiza site-uri de ecommerce si am trecut pe site-uri ce ofera servicii online. In speta, voi analiza pachetele de hosting ale unor firme romanesti specializate. Numele lor nu apare in articol si nici in imagini, nu analizez firmele ci doar modul lor de lucru.

Acum cateva luni eram in situatia de a schimba hostingul site-urilor pe care le detin. Motiv pentru care, ca oricare alt nestiutor, am inceput sa caut oferte. Situatia mea e simpla: nu ma pricep la hosting, nu fac parte din cei care se pricep la toate … stiu doar ca am nevoie de gazduire pentru site-urile mele.

Am incercat versiunea cu “ce firma de hosting romaneasca recomandati”, “ce pachete de hosting recomandati si la ce firme” etc. Am primit raspunsuri ok, dar nu au reusit sa faca lumina in intunericul in care eram. Atunci m-am gandit ca un procent semnificativ de vizitatori e posibil sa fie in situatia mea.
Vezi si restul articolului

Posted in Comportament utilizatori, Ecommerce, Marketing Afiliat, Tricks and Tips | 4 Comments