Magazinul incriminat e defapt un comparator de preturi, cu atat mai mult interesul pentru a avea reclame relevante ar putea sa fie mai mare.

Hai sa vedem cum se scot din Adsense site-urile care nu isi au relevanta pentru continut.

Mergi in contul de Adsens si acceseaza AdSense Setup > Competitive Ad Filter sau intri direct pe link-ul asta: google.com/adsense/filter-online . Aici pui toate site-urile netargetate care iti apar pe site si de care vrei sa scapi.

Cum sa le identifici?

Copii URL-ul reclamei si o pui in lista din contul de Adsense la Competitive Ad Filter. Ai voie sa pui vro 200 de astfel de link-uri. In maxim o zi, reclama respectiva nu mai apare.

O alta metoda, asta in care link-ul afisat de reclama nu e real, dai click dreapta pe reclama, alegi This Frame > View Frame Source. Se deschide codul sursa a acelei reclame, iar acolo puteti identifica link-url corect.

Va intereseaza partea care arata sa: &adurl=http://www.domeniu.ro&client=ca-pub-**********************. Asta e codul care specifica link-ul catre care se face legatura in reclama.

Astfel, reusiti sa scapati de reclama netargetata…asta pana s-or trezi cei de la Google si se vor reglementa lucrurile.

Ps: reclama din imagine e si acum pe site.

Post from: SEM, PPC, CPA

Reclame Adsense netargetate pe magazine online

Articole asemanatoare:

1. Studii demografice magazine online romanesti Vorbeam zilele trecute cu Cristian Ignat (isi face blogul, ca as fi pus link spre el) despre site-urile de afiliere romanesti, el imi cerea o lista cu site-urile de afiliere romanesti, eu oferindu-i o lista postata de mine pe...
2. Cand publisherul Adsense nu te ajuta Ca advertiser pe Adwords ai nevoie de publishers Adsense care sa te reprezinte si care sa iti afiseze reclamele cat mai targetat. Google Adwords nu face lucrul asta prea bine acum in .ro, targetarea nu e asa cum ar...
3. Alte resurse de plasament reclame Adwords Intr-un post anterior publicam cateva modalitati si resurse despre unde si cum plasezi reclamele Adwords, astfel incat campaniile Adwords sa isi atinga scopul prin targetarea si traficul pe care unele site-uri il dau prin afisarea de reclame Adsense. E mai...

Ca sa nu ne lungim, am postat o imagine despre evolutia marketingului sau Darwinian Marketing asa cum o denumeste Sally McKenzie intr-un articol de pe blogul propriu.

Inspirat de aceasta imagine m-am gandit sa dau o raita pe magazinele online si sa vad un aspect pe care destul de putine magazine online il iau in considerare, si anume: vanzarile prin telefon.

Mai mult ca sigur ca multi din cei care citesc acest blog si vad articolul or sa zica in sinea lor: „Ce vrea asta, am numarul de telefon in pagina de contact, e deajuns.”, “Crezi tu ca un numar de telefon o sa imi creasca mie vanzarile?” sau „Mai dau bani si pe telefon, nu e deajuns ca platesc bloggerii si Adwordsul”.

Zic toate astea pentru ca stiu ca multi din cei care au magazine online nu au cine stie ce cunostinte de marketing (nu au un departament creat pentru asa ceva, se confunda cu vanzari), in special marketingul online, promovarea pe motoarele de cautare, promovarea pe bloguri, promovarea afiliata si vanzarile prin telefon.

Acum cateva zile vorbeam cu cineva care are un magazin de papuci despre faptul ca magazinul are trafic (foarte bun pentru nisa asta), are notorietate pe aceasta nisa, dar nu are vanzari. Pe langa unele aspecte ce tin de partea vizuala a site-ului si unele optiuni din paginile dedicate unui produs, am sugerat afisarea numarului de telefon in site si eventual crearea de numere speciale de telefon pentru monitorizare.

Ideea s-a dovedit a fi foarte utila, magazinul a inceput sa converteasca puternic prin aceasta metoda, am inteles ca se intentioneaza crearea unui post special in cadrul firmei. Da, e un caz relevant (chiar daca pana acum nu a stiu multa lume de el), magazinul a inceput sa vanda si sa aibă contacte mai multe de pe telefon, decat de pe mail sau site.

Sa vedem cum stau magazinele online ce vand electronice si produse IT, care au o pondere mare ca vanzare in .ro, dupa cum spune Studiu privind dezvoltarea comerţului electronic în România:

Potrivit statisticilor RomCard, domeniile care generează cele mai mari volume în comerţul electronic românesc sunt, în ordine: serviciile de turism şi rezervări de bilete de avion, plata facturilor de telefonie mobilă şi produsele IT&C, electronice şi electrocasnice.

E cam clar, dar hai sa vedem o analiza despre cum isi afiseaza numerele de telefon, pe site, unele magazine online din domeniul asta.

stilxxi.ro* - optiune de a suna ei pe clienti.

Dupa cum vedeti, putine din magazinele online din cele pe care le-am analizat (imi cer scuze pentru cei omisi, nu intentionez sa analizez toate magazinele pentru a imi expune un punct de vedere) putine din ele folosesc afisarea de numere de telefon pe tot site-ul.

Nu e neaparat o greseala neafisarea pe tot site-ul a numarului de telefon, dar daca ne-am pune in locul clientilor ne-am da seama de importanta prezentei pe site a numarului de telefon.

Tineti minte, intr-un post anterior am vorbit despre elementele de incredere ale magazinelor online. Doua din elemente fac referire la economisirea timpului si afisarea datelor de contact. Ambele se regasesc ca element vizual in afisarea unui numar de contact pentru a face o comanda sau a informa despre un produs.

Post from: SEM, PPC, CPA

Telefonul o metoda de a vinde online?

Articole asemanatoare:

1. Interpretari bazate pe studiul comertului electronic privind increderea vizitatorilor in magazinele online Vorbeam zilele trecute despre increderea in magazinele online si elementele care o definesc, indentificand in forma generalizata cateva optiuni de incredere a unui vizitator. Azi lucram cu materialul clientului: Studiu privind dezvoltarea comerţului electronic în România. Studiul cuprinde atat optiunile...
2. Studii demografice magazine online romanesti Vorbeam zilele trecute cu Cristian Ignat (isi face blogul, ca as fi pus link spre el) despre site-urile de afiliere romanesti, el imi cerea o lista cu site-urile de afiliere romanesti, eu oferindu-i o lista postata de mine pe...
3. Increderea in magazinele online si elementele care o definesc Piata magazinelor online romanesti e in crestere, ca in reclama aia “stii ce e aia Internet? …. ei pe internet poti cumpara online orice vrei tu”. O reclama care mi se pare potrivita pentru .ro, totusi un pic tarzie pentru...

Cu alte cuvinte, magazinele online ar trebui sa fie pregatite si sa preintampine nevoia de a cumpara a vizitatorilor.

Sarbatorile romanesti

• Mos Nicolae - 6 decembrie
• Craciunul - 25 decembrie
• Anul Nou - 31 decembrie
• Sfantul Valentin, Ziua indragostitilor - 14 februarie
• Dragobetele - 24 februarie
• Martisor - 1 si 8 martie
• Ziua femeilor - 8 martie
• Pastele - aprilie-mai
• Ziua Copilului - 1 iunie

In plus, ar mai fi zilele sfintilor si zilele de nastere, care sint un motiv permanent de petrecere la romani. E posibil sa imi fi scapat vreo sarbatoare mare, ideea e ca ele sint cateva destul de importante si generale.

Zilele de mai sus sint motive de a cumpara cadouri si de a sarbatori. Un motiv in plus pentru magazinele online de a “servi” potentialilor clienti produse specifice sarbatorilor, la preturi atractive.

Traficul adus de unele sarbatori, pe cuvinte cheie

Cadouri
Trafic Google - aproximativ 110,000 masurat in octombrie, cu un trend de cautare ridicat in decembrie.
Trafic.ro - 11.299* cu o maxima de 43.000 in 03-17 decembrie si ceva mai scazut, dar tot marit comparativ cu restul anului, in 28.01-11.02.

Cadouri de craciun si cadouri craciun

Trafic Google
1. - aproximativ 6,600 masurat in octombrie, cu un trend de cautare ridicat in decembrie. Ca volum total de cautare ajunge la 9,900.
2. - aproximativ 3,600 masurat in octombrie, cu un trend de cautare ridicat in decembrie. Ca volum total de cautare ajunge la 5,400.

Aici sint mai multe derivatii de cautari, cele mai importante fiind astea doua.

Trafic.ro
1. - 5.736* cu o maxima aproximativa de 10.000 in 17 decembrie si ceva mai scazut, dar tot marit comparativ cu restul anului, in 03-15 decembrie, 6,040 cautari.
2. - 3.574* cu o maxima aproximativa de 5.000 in 17 decembrie si ceva mai scazut, dar tot marit comparativ cu restul anului, in 03 decembrie, aproximativ 2,500 cautari.

Apoi ar mai fi “cadouri Paste”, “cadouri 8 martie”, “cadouri copii”, “cadouri barbati”, “cadouri online”, “cadouri personalizate”, “cadouri femei”, “cadouri de valentines day” etc.

Cu alte cuvinte, zona de cautare pentru “cadouri” e diversificata, iar ca intentie … cuvantul cheie e clar si are o determinare sigura. Oamenii vor sa cumpere cadouri.

Si acum intrebarea fireasca: cate din magazinele online cu “potential de cadouri” profita de acest trafic sezonier?

Unii pot justifica faptul ca in general cadourile nu sint in nisa lor si ca e un trafic de ignorat. Cea ce mi s-ar parea o prostie, orice oportunitate de a vinde trebuie speculata de catre magazinele online.

Faceti o cautare pe Google dupa acele cuvinte cheie si vedeti cine e pregatit pentru traficul de sezon, “traficul de sarbatoare”, atunci cand nevoia de cumparare e “impusa” de evenimente care necesita o astfel de actiune.

Asta pe parte de SEO, dar ca anunturi Adwords puteti vedea singuri ca momentan nu se speculeaza momentul. Totusi, din analiza de mai sus, reiese ca vizitatorii sint interesati sa cumpere cadouri inca de pe 17.11. Acum pe 25.11 putine din anunturile Adwords au ca mesaj vanzarea de cadouri sau oportunitatea sarbatorilor de iarna.

E posibil ca detinatorii de magazine online sa nu stie sa speculeze astfel de momente? E costisitor nisarea sezoniera? Se multumesc doar cu vanzarile de pe produse? Evenimentele nu aduc vanzari?

* - trafic.ro arata estimarile de trafic doar pe 7 zile.

Make a wish.

Post from: SEM, PPC, CPA

Vanzari de sezon si profit marit temporar

Articole asemanatoare:

1. Increderea in magazinele online si elementele care o definesc Piata magazinelor online romanesti e in crestere, ca in reclama aia “stii ce e aia Internet? …. ei pe internet poti cumpara online orice vrei tu”. O reclama care mi se pare potrivita pentru .ro, totusi un pic tarzie pentru...

Azi lucram cu materialul clientului: Studiu privind dezvoltarea comerţului electronic în România. Studiul cuprinde atat optiunile detinatorilor de magazine online din .ro cat si raspunsurile eventualilor clienti.

Subiectul principal pe care vreau sa il tratez il reprezinta strict factorii ce influenteaza increderea unui vizitator spre a finaliza o actiune de cumparare.

Care sint influentele ce fac un vizitator sa cumpere de pe un site?
Cateva interpretari ale rezultatelor din studiu:

1. Preţul cel mai bun al produselor sau serviciilor
Evident un pret bun atrage vizitatorul, in plus prestarea unor servicii cat de cat impecabile e importanta pentru a determina un vizitator sa cumpere un produs.

Multi sint obisnuiti sa compare preturile pentru a alege un pret mai bun, deci e ok sa folositi site-urile de comparatii de pret la produse.

2. Recomandările prietenilor
Recomandarile prietenilor tin in special de pretul produsului si calitatea serviciilor prestate. Consider ca e cel mai important factor de incredere pentru un utilizator ce nu cauta pe web un produs, ci merge direct la vanzator. Evident, nu trebuie sa omiteti restul influentelor de incredere.

O recomandare de la un prieten e o sursa importanta de incredere pentru un vizitator nou, deci fiti atenti si cu cei deja existenti ca si clienti.

3. Economisirea timpului
Timpul scurt de livrare e un avantaj, la fel si afisarea pe site a datelor de livrare produs. Odata gasit un produs convenabil ca pret, livrarea e o a doua pretentie.

Afisati informatii despre cine livreaza produsul, estimarea de timp a livrarii si costurile.

Totodata, economisirea timpului, ca factor de incredere se poate referi si la faptul ca o parte din vizitatori cumpara online cu cardul.

4. Plata in numerar la primirea coletului
Elementul de securitate definitoriu pentru clientul roman este plata cu cash la vederea produsului. Omul e sigur ca acel produs e al lui si ca plata e facuta corect prin intermediar uman ce reprezinta o autoritate. Plata online e o metoda evitata datorita neincrederii in securitate si reusita platii.

5. Detalii tehnice la produsul ales
Trebuie sa stii ce reprezinta produsul ales, deci sa cumperi in cunostinta de cauza. O parte din cei care cumpara online sint interesati sa vada specificatii legate de produs, detaliile tehnice pot multumi un eventual client.

6. Afisarea datelor de contact
Odata rezolvata problema informarii despre un produs, vizitatorul decide sa verifice personal legalitatea magazinului online; datele de contact care il multumesc ar fi: locatia, numarul de telefon, numele reale ale unor persoane cu functie in cadrul magazinului.

Intr-un studiu de caz pe care il voi publica zilele urmatoare, un magazin online si-a crescut procentul de interes al vizitatorilor si deci si sansa de a vinde mai mult, prin afisarea numarului de telefon in locuri usor vizibile pe site. Ca urmare a acestei miscari, magazinul online a inceput sa primeasca telefoane de comanda mai multe, in loc de mailuri sau comenzi pe site care in general sint mai lungi ca perioada de timp.

7. Afisarea optiunii de returnare a unui produs
„Ce se intampla daca produsul e deteriorat? Cui ma plang? Cum rezolv problema si cine ma ajuta?”

Sint cateva intrebari evidente pe care un vizitator si le pune pentru siguranta lui. De fapt, ciclul de incredere se poate incheia cu datele despre returnarea unui produs deteriorat.

Afisarea unor lamuriri referitoare la returnarea unui produs poate creste increderea unui vizitator de a cumpara un produs de pe site.

8. Conditiile de garantie si service
Ca si optiunea de returnare a unui produs, garantia e un aspect important. Oamenilor le place sa li se garanteze functionalitatea unui lucru sau calitatea unui serviciu. Multi dintre noi vedem in aceste conditii de garantare un punct forte in a cumpara un produs sau a apela la un serviciu. Deci, e indicat sa afisati conditiile de garantie si service.

In plus, service-ul trebuie sa fie prezent pe site, pentru a garanta rezolvarea unei probleme.

9. Evaluarea si certificarea de o entitate recunoscuta/autoritate
O recunoastere legala a calitatii produselor si serviciilor oferite creaza o atmosfera lejera vizitatorului; e ca si cum ai intra intr-un magazin real si te-ai uita dupa o persoana care sa iti confirme ca nu ai intrat intr-un loc neautorizat.

Probabil influentele sint mai mult de 9, numarul lor e irelevant …conteaza ca aceste elemente de baza sa existe pe site astfel incat vizitatorii sa finalizeze o intentie de cumparare.

Trebuie sa dai incredere vizitatorilor astfel incat ei sa devina clineti (fideli) multumiti de serviciile si produsele pe care le comercializezi.

Post from: SEM, PPC, CPA

Interpretari bazate pe studiul comertului electronic privind increderea vizitatorilor in magazinele online

Articole asemanatoare:

1. Increderea in magazinele online si elementele care o definesc Piata magazinelor online romanesti e in crestere, ca in reclama aia “stii ce e aia Internet? …. ei pe internet poti cumpara online orice vrei tu”. O reclama care mi se pare potrivita pentru .ro, totusi un pic tarzie pentru...
2. Telefonul o metoda de a vinde online? Citeam zilele trecute despre evolutia in markeringul online si in special despre nivelul la care au ajuns americanii sa faca marketing online si modalitatile practicate in a vinde online. Foarte interesant ce pot face americanii, evident ei cam au cu...
3. Studii demografice magazine online romanesti Vorbeam zilele trecute cu Cristian Ignat (isi face blogul, ca as fi pus link spre el) despre site-urile de afiliere romanesti, el imi cerea o lista cu site-urile de afiliere romanesti, eu oferindu-i o lista postata de mine pe...

Azi e randul unui tool de la Google, numit Ad Planner. Evident nu e cine stie ce pregatit pentru continutul romanesc, dar totusi e mai bine decat nimic. Mai ales ca in ultimul timp multe site-uri mari din .ro se ascund pe dupa site-uri oficiale de monitorizare, astfel incat datele sa ramana cat de poate de confidentiale. Ei nu se gandesc ca astfel nu exista nici o evolutie in .ro, ci doar un monopol si o stagnare la nivelul site-urilor mari. Trecem peste, discutii cu amprenta pur romaneasca….

OK, in Google Ad Planner, care se vrea a fi un planificator de campanii de anunturi Adwords, o sa gasiti niste optiuni destul de clare.

In prezentarea de mai sus vedeti o mostra de lucru pe Google Ad Planner. Unele site-uri nu sint afisate in Google Ad Planner asa ca am mai adaugat eu din DMOZ si din alte resurse cateva site-uri.

Ar trebui specificat ca Google Ad Planner te ajuta doar sa faci un plan si o cercetare, nu si sa le si plasezi pe acel site.

Din pacate, pentru .ro nu este activa optiunea demografica …cine stie, poate candva vor avea acces la mai multe informatii de acest tip.

Deci, cateva modalitati si resurse destul de relevante de a plasa anunturi Adwords pe continut romanesc ar fi:
- Adwords Placement Tool
- DMOZ
- Trafic.ro
- Harta publicitatii facuta de Vivi
- SATI asta in masura in care or sa inceapa sa mai dea share la unele informatii
- Indikator in momentul in care isi vor actualiza optiunea de “retele prin care site-ul livreaza publicitate”

In concluzie, metode de plasament de anunturi Adwors pe continut romanesc sint, tot ce iti trebuie e o strategie.

Ps: cu ocazia asta am facut si primul slide al meu, cred ca o sa repet lucrul asta.

Post from: SEM, PPC, CPA

Google Ad Planner pentru plasamente anunturi Adwords

Articole asemanatoare:

1. O smecherie pentru Adwords Keyword Tool Cred ca cel mai bun tool de PPC gratuit e Adwords Keyword Tool. Mai ales ca de ceva timp arata estimarile de trafic numerice si nu vizuale, sub forma de bara estimativa. Google stie sa creeze monopol, un monopol bun...
2. Despre Google AdWords? Google AdWords a ajuns in Romania undeva in jurul datei de 7 martie 2007, in sensul ca in aceasta perioada au fost vazute primele modificari de reclama, urmand ca apoi sa dedice o optiune speciala pe pagina de login....
3. Google iti sugereaza niste cautari frecvente Doua optiuni la fel de bune pentru a genera liste de cuvinte cheie cautate, sint Google suggestions si Searches related to care apar pe o pagina la o cautare. Uneori resursele postate aici nu sint indeajuns pentru a genera o...